社交媒体不再只是一种必备工具。迄今为止,它已为全球数百万家企业提供了支持。
它也是潜在客户开发的强大工具。大多数品牌一直在利用其潜在客户开发能力来增加其漏斗顶端数量。
66% 的营销人员每周在社交媒体上花费 6 个小时来开发潜在客户。这是因为在数十亿用户中,您一定能找到您的潜在客户。利用社交媒体已成为现在的必需品。
本博客将涵盖您需要了解的有关社交媒体潜在客户开发的所有信息。坚持到最后,学习获取优质潜在客户的所有策略。
关键要点
潜在客户开发对于企业获取新客户非常重要。
社交媒体可以成为潜在客户开发的强大工具,因为它拥有庞大的用户群。
在社交媒体上开发潜在客户比任何其他平台都便宜得多。也存在许多免费选项。
不同社交媒体平台的潜在客户开发策略并不相似。
什么是社交媒体潜在客户?
“潜在客户”一词指的是对您的产品或服务感兴趣的人。bc 数据越南 社交媒体潜在客户是在社交媒体上发现您的业务很有趣并向您提供联系信息的人。联系信息可以是他们的姓名、电子邮件地址或有关其雇主的一些信息。
什么是社交媒体潜在客户生成?
该过程的名称说明了一切:社交媒体潜在客户生成涉及使用社交媒体收集潜在客户。有很多方法可以找到社交潜在客户。社交媒体提供了大量收集潜在客户的机会。您需要找到最适合的策略来收集您的社交潜在客户。
为什么您需要生成社交媒体潜在客户?
对您的业务感兴趣的人中,只有一小部分会向您购买。这意味着您需要生成大量潜在客户,然后仔细检查以找到最合格的潜在客户。
社交媒体可以成为潜在客户生成的可行工具。它的受欢迎程度、结构和灵活性可帮助您轻松生成潜在客户。您应该使用社交媒体生成潜在客户的四个原因是:
覆盖范围:社交媒体拥有数十亿的用户群。哪个云具有更好的私人电话号码连接性 这意味着您的业务将接触到广泛而多样化的受众。这种曝光可确保提高品牌知名度、网站流量和可见度。
目标:78% 的消费者表示他们的购买受到品牌社交媒体页面上的帖子的影响(来自《福布斯》)。您可以用相关内容和优惠定位您的理想客户,将他们转变为付费客户。社交媒体为此提供了复杂的定位选项。
预算:社交媒体肯定可以为您省钱。与其他广告平台相比,它是更便宜的选择。确定预算、监控效果并实时调整活动,以充分利用您的社交媒体营销支出。
数据:社交媒体平台提供充足的数据和分析工具来跟踪潜在客户生成工作。清楚地了解用户行为并衡量投资回报率以改进您的策略。
如何生成社交媒体潜在客户?
在社交媒体上寻找合格潜在客户的过程比您想象的要容易。让我们了解有助于您生成潜在客户的免费和付费策略。
生成潜在客户的免费策略
1. 优化您的个人资料
您的社交媒体个人资料是您与客户之间的桥梁。只有当您的客户清楚了解您所做的事情时,他们才会关注您。这意味着您的个人资料应该具体描述您是谁以及您能提供什么。
请务必使用适当的业务描述填写您的个人资料。此外,您还必须有一个有效的 URL,将人们引导到一个引人入胜的登录页面。
名为“Petco”的公司的 Facebook 个人资料(针对社交媒体潜在客户生成进行了优化)
2. 安排最佳时机
时机是社交媒体上的关键因素。如果您为潜在客户计划了令人惊叹的帖子,他们也必须看到它们。安排您的帖子在正确的时间上线,这对于社交媒体参与和潜在客户生成至关重要。
您可以使用 Notion、Notes 和 Trello 等工具手动安排和发布。对于自动化,您可以尝试使用 SemRush、Hootsuite、Buffer 和 Sprout Social 等工具。
SemRush 社交媒体帖子调度程序日历视图
3. 创建令人难忘的内容
创建高质量的内容是确保您的社交媒体存在有意义的关键。只要您的内容能为受众增加价值,他们就会关注您。
制作令人愉快、难忘、可分享的内容是关键。它不会直接产生潜在客户。但是,留在潜在客户的脑海中可以完成这项工作。
例如,看完这篇文章后,下次您带着宠物去度假时,您会不会想起 Airbnb?这就是您给人留下印象的方式。
Airbnb instagram 帖子,一只狗在主人面前奔跑
为了收集销售线索,这种帖子会发起社交活动。并为您提供定位特定目标所需的信息
用户。
4. 客户推荐
用过去或现在客户的故事或评论吸引潜在客户是另一种免费收集线索的方式。
这个想法背后的心理学很简单。当你看到许多其他人对某件事充满信心时,你会信任它。
关注用户生成的内容并提供真实的案例研究可以证明您的业务的合法性。社交媒体潜在客户生成 它吸引潜在客户关注您的业务。
你不想像这位女士一样减肥并变得快乐吗?
Scotts Dale Weight Loss 的客户推荐帖子
5. 社交聆听
在社交媒体平台上关注您的产品、品牌、亚洲电子邮件列表 活动或行业的提及或讨论 – 就是社交聆听。了解您的潜在客户在谈论什么以及他们的兴趣是必要的。
社交聆听的艺术包括您保持对对话的关注以发现您的潜在客户。即使加入对话或自己开始对话也是最好的。
例如:这位顾客不喜欢 Albertsons 的香草礼品卡。Albertsons 冷静地处理了这个问题,并要求提供更多详细信息。
以这种方式与客户交谈,可以为您提供新的见解并树立更好的形象。
截取“Albertsons”与其客户之间对话的屏幕截图
付费策略以产生潜在客户
6. 定向广告
社交媒体广告可用于产生潜在客户。这是一种很好的方法,因为社交媒体平台提供特定的人口统计定位。您可以与高度细分的受众分享您的出色宣传。
您可以专门为潜在客户生成而制作广告活动,并包含要求提供联系信息的号召性用语。
Facebook、Instagram 或 LinkedIn 都具有帮助您生成易于填写的潜在客户表单的功能。因此,您可以顺利获得潜在客户。
Linkedin 定向广告概述
7. 开展活动
您的目标是与人建立联系。这就是为什么您应该开展人们乐于加入的活动。
它可能包括通过在社交媒体上标记您来分享他们的时刻。这样,你就可以找到潜在的线索,也可以为未来建立联系。
GoPro 的这项活动将来自世界各地的人们联系起来,社交媒体潜在客户生成 分享他们最难忘的事件。这就是人们与品牌建立联系的方式。
Gopro 活动,一名女子在海底与海豹自拍
8. 与创作者合作
与相关领域的创作者或影响者合作有助于你建立信任。它还创造了一条从不同渠道获得未开发的受众群体的途径。
Semrush 与社交媒体专家 Janet Machuka 合作的方式帮助他们接触到了新的受众群体。
Semrush 转发了他们最近合作的合作伙伴的推文
9. 使用聊天机器人
如今,人工智能在商业世界中发挥着神奇的作用。使用聊天机器人来产生潜在客户已经变得非常普遍。当你设计聊天机器人时,它们可以回答潜在客户的疑问,这有助于收集新的线索。
这样,他们就能正确理解您的业务,并希望与您建立关系。然后,聊天机器人可以询问客户的个人信息,以便进一步联系。这样你就能找到合格的潜在客户。
Chasing Horizons 公司使用的聊天机器人的屏幕截图
10. 安排直播
社交媒体直播可以成为一种可行的潜在客户生成方式。在这种情况下,你可以为直播想出相关的内容创意,回答观众的问题,并要求他们给你发邮件,以便进一步联系。
它可以包括你的产品促销,为客户面临的常见问题提供解决方案,甚至产品如何解决他们的问题。
这样你就可以接触到你想要的受众,他们可能会成为你的潜在买家