陈列室已关闭数月。国际制造商的供应延迟正在加剧。国内集会中断已成为新常态。本已举步维艰的汽车行业现在必须应对 COVID-19 带来的一系列副作用。事实上，根据Canalys 的数据，受疫情影响，北美汽车销量预计将同比下降 18%。但汽车品牌可以通过以下四种方式在新冠肺炎疫情期间转向并取得胜利。 构建有意义的信息。 经常与您的客户沟通。通过及时沟通、送货上门选项、平易近人的客户支持渠道和响应迅速的数字媒体来提高您的长期客户忠诚度。例如，您的网站上是否更新了您的服务部门的营业时间？顾客知道如何报名上门接送服务吗？您是否正在推广最新型号的虚拟游览，以便客户可以在舒适的沙发上获得体验。
另外请立即分享您的市场推广
策略，并重点介绍您为确保展厅重新开放时客人的健康和安全而所做的所有仔细规划以及与健康相关的预防措施。最重要的是，检查您的所有营销信息，看看哪些信息在您的有机媒体和付费媒体中受到积极关注；然后调整 斯威士兰电子邮件列表 你的创意，使其与你所看到的内容保持一致。 优先考虑情感联系。 在这个敏感时期接触您的客户，以提高品牌忠诚度并延长客户生命周期价值。考虑为医疗和急救人员或受疫情影响最严重的社区提供经济奖励。不要忘记；你有技术在身边。考虑增强您的在线和移动应用内体验，以便您的客户可以在流感大流行的所有阶段安全地与您的品牌互动。如果您可以提供非接触式支付选项和其他非接触式功能，例如“给机械师发消息”，客户就会放心地向您购买产品。例如，在就地避难期间。
许多营销人员将在线购车体
验作为适应新常态并继续推动销售的一种方式。消费者也很快加入了网上购车的行列！根据表示，由于四分之一的买家愿意通过虚拟现实试驾汽车，超过一半的买家愿意在线而不是亲自进行融资和价格谈判。 汽车品牌可以 AOB 目录 转向并战胜关注第一方数据。 您的第一方数据是一个宝库，所以要好好利用它。在测试和简化新服务时，请向最忠实的客户寻求反馈。从在线工具获取联系信息，以与消费者建立联系并鼓励人流量进入您的陈列室。对受众进行建模并更多地了解消费者的模式将有助于指导您在 及以后的数据策略。 4. 重新评估您的媒体策略。 汽车销售周期往往较长，因此在新冠肺炎 疫情期间取消广告可能会产生持久的负面影响。虽然您可能会总体上减少预算，但请务必继续满足整个渠道的需求，以便当买家准备购买时，您的品牌仍然是首要考虑的。