英国暑假的开始带来了几个问题太阳在哪里？今年上半年去哪儿了？ 不幸的是，我们对天气无能为力。但我们可以花点时间反思一下 2023 年迄今为止 发生的事情，特别关注我们为增强 1000 多名尊贵用户的整体体验所做的工作。 研究与开发以及产品管理 今年上半年，我们进行了一些内部结构调整，所有这些调整都是为了让您作为用户受益： 在我们的研发团队中，现在在较小的功能更新/修复和战略增强之间有更明确的划分，这意味着更加专注的团队会放眼未来，为您带来所需的关键功能更新。 战略发展路线图将由新的产品管理职能部门指导。我们很高兴能够将这种关注和能力带入我们的业务中，并专门负责评估客户需求和市场趋势，确保开发对客户产生快速且有意义的影响。
产品管理职责的一部分
也将是直接与用户互动，我们将在今年晚些时候宣布有关如何更多地参与 产品未来方向的举措。 从六月份开始，我们的产品发布周期也从每月一次改为每季度一次。延长的时间意味着我们的季度功能发布受益于多个 职业介绍所电子邮件列表 开发冲刺的工作，并且我们有必要的时间来充分测试、完善和交付战略路线图中的新功能。 基于云的 我们的研发和产品管理团队已经在顺利进行的一个主要项目是创建基于云的 Web 解决方案。这与我们业务中更广泛的云运营团队相结合，致力于具有先进的监控、维护和安全能力的云基础设施。 我们将在未来几周和几个月内分享更多相关内容，但我们现在可以说的是，云版本基于您熟悉和喜爱的相同全面且强大的功能。
但具有动态功能这意味着
将可供访问通过浏览器。有关早期采用的信息即将发布 – 敬请期待。 更好、更简化的支持 如果您需要软件支持，您想知道可以快速有效地获得它。这就是为什么我们要引入新流程，旨在确保查询和工单第一次就路由 AOB 目录 到正确的位置。基于行业最佳实践，我们将致力于 – 指定用户支持联系人以简化沟通。 专门的团队可满足特定要求，例如支持票证、实施问题和知识差距。 更多视频内容和更好的帮助指南，以增强 24/7 自助服务。 未来实施支持门户以查看记录的票证和未结案例的更新。 软件版本 我们将继续定期改进您的 解决方案，确保您拥有最新、最好的功能来支持您的运营和增长。最近的版本包括销售功能的增强、中的新功能以及采购中的新功能。 提醒您，所有发行说明均可在我们的网站上找到。
