圣诞节即将来临，英国各地的企业都在反思最近的黑色星期五和网络星期一促销活动所产生的销售额和利润。 尽管 11 月的全球采购高峰与即将到来的圣诞节、节礼日和 1 月销售之间的恢复时间很短，但企业仍将忙于分析业绩、盘点和管理不可避免的大量回报。 高峰与陷阱 尽管现在是企业有机会最大化资本并吸引新客户的时期，但如果规划和管理不当，销售旺季也并非没有陷阱。 当您的企业为销售旺季做准备时，需要考虑很多事情。未能涵盖各个方面将导致过度销售、延迟交货和错误等。 很快，繁荣就会出现问题。 你的预测有多准确？ 在规划高峰时，确保准确预测促销季节的需求至关重要。作为一家企业，您需要有足够的时间规划内部运营以及从供应商处的订单。 然而，这不仅仅是确保您有足够的库存。
准确的预测和有效的库存管
理还可以保护您免受牛鞭效应的影响——过量订购库存，但在准备购买时将不再需要。 您的市场的可访问性和用户友好性如何？ 无论您是在线、店内还是通过第三方集成运营您的销售渠道，您都必须确保您的平台 医生电子邮件列表 和折扣易于访问。 现代消费者在网上或店内购买时希望获得最轻松的零售体验。无论客户从哪里购买，这种体验都必须包括轻松导航和快速交易。 确保您提供了他们因促销而购买时需要了解的信息。特价什么商品、特价多久以及我能节省多少钱？ 如果这一点不明显，那么您的销售就会受到影响。 您的仓库效率如何？ 大量订单涌入会给您的仓库员工和运营带来压力。这就是为什么在旺季企业会雇佣额外的员工来支持工作量的增加，以确保订单的履行。 由于劳动力和仓储短缺严重影响仓储和物流行业。
企业必须实现流程自动化以保护
供应链并在仓库中创造更多空间。 此外，随着仓库业务量的增加，您的企业面临着更大的人为错误风险，而目前的预期是当日或次日送达，这种情况的空间很小。 您准备好退货了吗？ 在促销期间，通常鼓励消费者批量购买 AOB 目录 以确保他们的商品打折并在特定时间交货。这不可避免地会导致大量退货。 平均而言，所有购买的商品中有 30% 会被退货，而且消费者也开始期望退货就像购买商品一样容易。您的退货流程现在是保留客户的重要组成部分，因为如果您的客户在退货或退款方面遇到困难，他们下次会在其他地方购买。 简化销售旺季 开展促销活动是一项庞大而复杂的操作，但它并不需要像您可能经历过的那么复杂。 端到端、完全集成的 ERP（企业资源规划）或 WMS（仓库管理系统）解决方案将在一个地方管理所有上述流程。通过准确的数据集成，消除了手动重新输入和数据输入的需要，从而减少了劳动力和人为错误。
