B2C 潜在客户开发完整指南

企业一直在努力吸引新客户。如果潜在客户对公司及其产品有足够的信心,他们就会成为客户。对于 B2C 企业来说,制定紧凑的潜在客户生成策略至关重要,因为您需要与客户面对面打交道。

如果您的企业有在线业务,您需要保持竞争力,尽可能多地生成潜在客户。B2C 潜在客户生成有很多方法,但如果您没有想法,那么本博客适合您。

在本博客中,我们将介绍 B2C 营销的基础知识,并通过实际示例讨论最适合您企业的策略。

那么,让我们从了解 B2C 营销开始。

什么是 B2C 营销?

B2C(企业对消费者)营销针对的是个人消费者,而不是企业。该模式以服装、化妆品和手机等产品为目标,满足个人需求。

B2C 与 B2B 营销和潜在客户生成
B2C B2B
销售周期短 销售周期长(月或年)
准备购买的客户 企业并不总是意识到问题,因此购买需要由高质量内容来激励
具有购买力的庞大受众 更狭窄的市场
在这种情况下,冷电话和冷电子邮件没有用处 冷电话、电子邮件是这种情况下相当常见的方式
B2C 潜在客户生成类型
入站:在入站潜在客户生成的情况下,饭团电话号码 您的客户从不同的社交流中找到您并对您的业务表现出兴趣。利用媒体流的方式是创建有趣的内容和搜索引擎优化。
出站:对于出站潜在客户生成,您需要联系您的潜在客户。大多数情况下,这是通过冷电话或冷电子邮件完成的。
B2C 潜在客户生成流程
B2C 潜在客户生成流程始于发现潜在客户,然后逐渐培养和转化这些潜在客户。

首先,您需要了解您的受众,并采用有效的潜在客户生成策略吸引他们,收集他们的联系信息并跟进,直到他们进行购买。

 

饭团电话号码

1. 识别潜在客户

企业会跟踪反映某人兴趣的活动。这些活动可能来自任何地方,包括查询、社交媒体互动、表单提交、试用注册等互动。

这就是为什么企业需要以一种能够表明客户兴趣并激发他们进行更多互动的方式来设计这些表单、试用、社交媒体帖子。

2. 收集信息

该过程的这个阶段至关重要,因为收集个人信息是事情开始升级的地方。要收集个人信息,您需要创建有效的潜在客户磁铁。

使用潜在客户磁铁作为产品,您可以增加接收信息的机会。每位首席信息官都需要遵循的移动号码数据加速原则 这就是为什么它必须是能够吸引客户的有价值的东西。

3. 培育和转化潜在客户

如果这一阶段不起作用,前两个步骤就毫无意义。收集到信息后,通过有意义的互动建立牢固的关系。这可确保您的潜在客户将来成为客户。

8 种 B2C 潜在客户生成策略及其示例

B2C 销售周期比 B2B 更快。这意味着您需要以一种能够迅速将客户从意识转移到决策阶段的方式设计潜在客户生成策略。

在识别潜在客户时,您需要收集客户的一些行为并进行分析。他们散发出的光环就像是完美的潜在客户。

您只需要感受那种光环,也就是转化那些行为,并确定如何围绕这些信号构建潜在客户生成策略。

以下是“数字”潜在客户生成策略及其示例,这些策略已成功识别潜在客户并将其转化为客户。

1. 建立在线社区

Etsy 是一个流行的全球在线市场。由于它是一家虚拟商店,他们通过创建社区来利用用户生成的内容。

它之所以能产生奇效,是因为人们在购买任何东西之前总是会查看别人在说什么。这些讨论会建立一种安全感。这就像在实体店里谈论产品一样。人们也喜欢分享他们的观点,Etsy 中的品牌会利用这个平台与他们的客户互动。

Etsy 使用 UGC 和社区建设进行 B2C 潜在客户生成的示例
您应该做什么:

在您的网站上创建一个社区部分,以便客户可以分享他们的故事并相互交流。
通过提供折扣激励您的客户分享他们的故事。

2. 展示视频推荐

Carelon 是一家医疗服务公司。亚洲电子邮件列表 它专注于创造高科技解决方案并提供运营支持以解决复杂的医疗保健挑战。他们展示了以前患者的第一手经验

在潜在客户中建立信任。

在这些推荐信中,患者谈论他们所接受的卓越护理。这些真实故事影响决策过程,让为自己或家人寻求医疗保健解决方案的人们感到安心。

Carelon 的 B2c 潜在客户生成示例,附有客户推荐信
您应该做什么:

提供卓越的客户服务和售后服务,与现有客户建立牢固的关系。
接触那些想要分享有关您的产品或服务的故事的客户。
不要将您的结构强加给客户,让他们用原创的方式表达自己。
不要使用虚构的故事,因为它会损害您的声誉。

3. 创建有助于用户的内容

Fluent Forms 是一款轻量级且功能丰富的 WordPress 表单生成器。我们使用内容来生成潜在客户的方式是,我们找出任何 WordPress 用户或小企业主需要什么。然后我们在这些内容中回答他们的问题。

通过这种方法,我们可以接触到更大的受众群体(已有 50 万用户),即使他们不使用我们的产品,也可以通过这些内容找到我们。

如今,人们更喜欢自助内容,而且他们也很好奇。因此,如果您能轻松回答他们的问题并帮助他们自己做事,他们就会与您联系。

Fluent Forms 的 B2C 潜在客户生成示例,其中包含有用且优质的内容
您应该做什么:

研究您的细分市场受众搜索的内容。他们想要哪种形式的内容。
针对搜索引擎优化您的内容,同时牢记人类会阅读它。
尝试创建不同形式的内容(视频、轮播等)并保持语言易于理解。
Fluent Forms 是最适合初学者的表单生成器。
立即下载并开始免费制作精美的表单!!!

4. 个性化电子邮件营销

Spotify 是一种流行的音乐流媒体服务。它是个性化电子邮件营销的先驱之一。通过使用特定的数据和分析,他们根据用户的行为定制优惠和解决方案。

这种有针对性的方法让用户感到自己很特别,并与品牌建立了联系。它还鼓励他们在社交媒体上分享这类帖子。这为接触更多受众提供了机会。

Spotify 通过个性化电子邮件营销进行 B2c 潜在客户开发的示例
您应该做什么:

使用工具和分析来了解用户的行为模式。
根据行为设计电子邮件,如果可能的话,还要设计优惠。
保持电子邮件的吸引力,并以一种他们会向其他人提及您的方式来发送,就像 Spotify Wrapped 一样。

5. 社交媒体营销

GoPro 销售运动相机和配件。他们的社交媒体活动将来自世界各地的人们联系起来,分享他们最难忘的事件。这就是人们对品牌产生依恋的方式。

它还有助于在更大范围内接触尚未开发的受众。这些活动激发了对话并增加了与人们的互动。

GoPro 通过社交媒体活动进行 B2c 潜在客户开发的示例
您应该做什么:

发起与客户情感相符的社交媒体活动。
给予奖励以激励客户加入活动。
在您的社交媒体页面上展示您的客户并参与评论或推文。
了解有关最佳社交媒体潜在客户生成策略的更多信息

6. 弹出窗口

Caraway 是知名的厨具品牌。为了生成潜在客户,他们使用非常简单的东西,例如弹出窗口。通过全屏弹出窗口,他们吸引了客户的全部注意力,提供了高价值的优惠。

通过提供免费送货等服务以换取联系信息,他们与潜在客户取得了联系。

Caraway 使用弹出窗口生成 B2C 潜在客户的示例
您应该做什么:

在您的网站上设计引人注目的弹出窗口。
创建有价值的优惠,让客户觉得值得与他们交换信息。不要充斥弹出窗口。如果用户在您的网站上花费了特定时间,则触发它。

7. 提供门控内容

Optimonk 是一种网站优化解决方案,可帮助企业提高转化率并有效地与网站访问者互动。

我们知道,使用门控内容来交换电子邮件或联系信息 Optimonk 使用这种经典的潜在客户生成技术的方式令人惊叹。他们创建有价值的电子书或 PDF,用户可能会用他们的电子邮件来交换。

滚动至顶部