数字化企业的价值生态系统

 普华永道每年进行的全球CEO调查已经发布,从1400多名该级别专业人士所表达的意见中,可见在困难时期继续高涨的热情。受访公司的管理者寻求重点发展三种基本能力,其中之一与数字公司有很大关系。 数字公司 不断扩展的业务、数字化公司和懂得如何沟通的组织 当今的市场环境使组织适应不断变化的能力变得更加复杂。然而,这是维持推动业务可持续发展的价值生态系统的必要要求。数字化公司是业务演进过程中的一种手段和解决方案,但不是唯一的手段和解决方案。在普华永道进行的调查中,参与调查的首席执行官指出了持续进步的 3 项基本能力:在不失去与企业目标一致的情况下满足客户要求的能力:当今对客户和利益团体的需求做出响应的速度是这样的,很多时候,组织在努力满足这些需求时,失去了战略的踪迹。在接下来的几个月里,有必要努力继续关注客户的需求,同时又不失去对公司本身的意义和目的及其所代表的含义的迫切需要的愿景。

将服务效率和效果与盈利目

标结合起来意味着要承担更广泛的使命,这需要从首席执行官开 国家 B2B 和 B2C 电子邮件列表 始的整个公司的承诺。 知道如何选择和使用技术来实现这一目标的能力: 技术进步、创新和人才对于执行满足这些更高期望的战略是必要的。当数字企业成为现实时,它会通过改进与消费者接触的方式来帮助实现这些目标,而最复杂的部分是根据以客户为中心的战略调整其运营模式的所有部分。配置您的价值主张、战略、运营和能力可以让您更好地应对不断变化的客户期望。 3.沟通能力:还需要开发方法来更好地衡量创新的影响和价值,理解和评估其关键风险,并能够成功地进行沟通。为此,我们必须关注数据,而技术是我们提供高质量数据和维护数据的载体,同时保证其可靠性、更新性和安全性。从更好地了解业务流程开始,继续监控所有变量,从而实现更新和一致性;最后与媒体通过多种渠道以可靠、一致的方式进行沟通。 数字化公司:未来的解决方案 数字公司是应对未来企业挑战的解决方案。事实上,正如毕马威《2015 年 CEO 展望》所揭示的那样,每两位 CEO 中就有一位计划在年之前努力实现数字化公司,因为组织最高层的优先目标之一就是推进数字化转型进程。 对于公司来说,关于与谁以及如何竞争的战略决策是最困难的,尤其是在今天,新技术正在重新定义价值链,几乎每个行业都比以往任何时候都存在更多的不确定性和模糊性。

因此,数字公司正处于整合时代

因为首席执行官们正在寻求新技术作为标志着其业务必要拐点的手段,即使他们可能处于不同的行业。对于他们来说,数字化转型也是回答以下问题的方式: 已经存在很长时间的服务如何以新的方式与客户建立联系。 如何满足当今消费者首次出现的新需求。 与其他公司建立什么样的联盟是以前无法想象的,而今天,由于数据的可能性,变得显而易见。 提供常规产品和服务的新方式是什么? 除了了解标志着未来几年行动计划方向的问题的答案外,公司及其首席执行官还了解,向数字公司的发展在实现与战略业务相关的目标方面具有决定性的贡献毕马威调查显示,优先事项无非是:制定新的增长战略。 30% 提高客户关注度。扩大和拓宽您的地理视野。 28% 降低成本结构。 27% 提高您的产品和服务的上市速度。 27% 促进创新。 此外,毕马威的调查显示,44%的受访者对他们当前的商业模式并不完全满意,47%的 AOB目录 人认为他们应该以数据驱动的方式运营,这就是为什么他们看到了变革的必要性,并明白是时候迈向数字化转型的整合不能再拖延了,否则可能会失去客户忠诚度、市场地位和真正的未来可能性。

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