但是市场上有这么多的 B2B 营销自动化平台，您如何选择最适合您和您的组织的平台？
在这篇博文中，我们探讨了六大领先的营销自动化平台的功能、人工智能产品以及优缺点：
- HubSpot
- 帕多特
- 市场
- 克拉维约
- 积极活动
- SharpSpring
它们共同提供了强大的功能、复杂性、集成、成本和支持，帮助各种规模的 B2B 公司找到适合其规模、预算和营销计划的平台。
HubSpot 营销中心
描述和特点
HubSpot仍然是营销自动 马耳他电话号码数据 化领域的重量级人物，其营销中心内提供不同的层级（入门级、专业级和企业级）。随着您升级，每个层级都会添加更多高级功能。
HubSpot 为营销（营销自动化、网站（CMS）和内容）、CRM、销售、服务和运营提供全面互联的“中心”，提供了一个具有吸引力的一体化平台，可发展成为一套功能齐全的平台，并为不断发展的组织提供全面的可视性。
在这里，我们将了解营销自动化中心：
HubSpot Starter：Starter Hub 面向小型企业或刚开始使用自动化的企业，包括基本的潜在客户捕获工具、电子邮件营销功能和简单的自动化工作流程。定价基于每个席位，小型团队无需大量投资即可开始体验自动化的强大功能。
HubSpot Pro：中小型企业通常会升级到专业版，以使用更复杂的工具，并能够在同一工具内管理多种营销功能。这包括：
- 高级自动化序列
- 社交媒体
- 广告活动管理
- A/B 测试
- Salesforce 集成
Pro Hub 要求对营销自动化策略有更深入的了解，许多企业都受益于与经过认证的 HubSpot 机构合作进行实施和管理。
HubSpot Enterprise：顶级产品 Enterprise Hub 专为需要广泛、可定制的自动化工作流程、预测性潜在客户评分和高级报告功能的大型组织而设计。此级别需要深入培训，并需要团队中的专门 HubSpot 专家或专门的 HubSpot 代理合作伙伴。
随着每个层级的增加，HubSpot 的每个座位价格也会增加，这表明虽然平台会随着业务的增长而扩展，但充分利用系统潜力的财务和教育方面的投资需求也会增加。
AI 功能： HubSpot 在其各个层级中都集成了 AI 来优化营销策略。这包括预测潜在客户评分和 AI 聊天机器人，有助于更智能地获取潜在客户和提供客户服务。
优点和缺点
优点：
- 具有用户友好界面的综合营销套件。
- 丰富的培训资源和支持社区。
缺点：
- 增加功能和联系人后，成本可能会大幅上升。
- 企业解决方案的复杂性需要专家的处理和培训。
- 分级定价基于功能和座位要求，每升级一层，成本就会增加。
马斯登判决
HubSpot 是适合各种规模企 种增长营销活动 业的 绝佳解决方案。其功能和层级为 B2B 组织提供了极大的灵活性，并且该解决方案可以随着业务需求的发展而随之发展。
帕多特
描述和特点
Pardot是 Salesforce 的一款产品，在电子邮件营销方面表现出色，具有高级细分、潜在客户培育和 Salesforce CRM 集成功能，可促进个性化的客户旅程。它提供了一个统一的平台，但不提供 HubSpot 提供的一系列功能。
它引入了 Lightning，并提供了一个简化的拖放工具来创建登录页面。但是，客户发现它在没有编码知识的情况下创建定制的、视觉上有吸引力的页面的能力有限。更重要的是，Pardot 在着陆页上的动态内容选项仅限于联系人属性。它无法将广告关键字与着陆页内容同步，而这是 PPC 活动效果和优化 Google 广告支出的关键因素。
人工智能功能：
利用 Salesforce 的 Einstein AI 进行分析和预测潜在客户评分，从而提高营销活动的效果。
优点和缺点
优点：
- 与 Salesforce 的紧密集成增强了潜在客户的管理和培育。
- 电子邮件自动化和个性化非常复杂。
缺点：
- Pardot Lightening 的拖放构建器在创建具有视觉吸引力的登录页面方面的能力有限。
- Pardot 的着陆页动态内容选项仅限于联系人属性。它不支持将广告关键字与着陆页内容同步，而这是 PPC 活动效果和优化 Google 广告支出的关键因素。
马斯登判决
最终，Pardot 最适合高度集成到 Salesforce Cloud 生态系统的企业。
Marketo Engage（Adobe）
描述和特点
Marketo Engage隶属于 Adobe，被公认为全面的 B2B 营销自动化平台，旨在帮助企业简化营销流程、协调销售和营销工作并衡量跨渠道的参与度。它提供广泛的功能，包括：
- 潜在客户管理
- 电子邮件营销
- 消费者营销
- 客户群营销
- 移动营销
Marketo 尤其以其促进基于账户的营销 (ABM) 策略的能力及其支持基于事件的营销、网页个性化和收入归因的功能而闻名。该平台具有高度可扩展性，可以满足快速增长的企业和成熟企业的需求。
AI 功能： Marketo 的 AI 功能 电话号码 包括预测内容、潜在客户评分和分析。这些功能可提供可操作的见解并自动执行日常任务，以提高效率并个性化客户体验。
Adobe 的 AI 技术 Adobe Sensei 为 Marketo 中的这些 AI 驱动功能提供支持，提供精细的细分、智能活动编排和增强的预测营销。
优点和缺点
优点：
- 全面的多渠道营销能力，包括基于账户的营销和收入归因。
- 与 Adobe 生态系统的集成增强了创意和分析工作流程。
- 专为 B2B 环境设计的高级潜在客户管理和培育工具。
缺点：
- 需要在软件和操作人员方面进行大量投资。
- 需要复杂的配置和设置以及高水平的持续管理。
- 由于功能广泛，学习曲线陡峭。
- 与 Adobe 生态系统之外的 CRM 系统集成需要额外的配置。
马斯登判决
我们发现 Marketo 最适合具有复杂营销自动化需求且需要与其他 Adobe Experience Cloud 解决方案深度集成的大型企业和中型企业。
克拉维约
描述和特点
Klaviyo是一个以电子商务为中心的电子邮件和短信营销平台，重点注重电子商务整合，使企业能够根据客户行为创建有针对性的个性化营销活动。
AI 功能：凭借客户生命周期价值和客户流失风险的预测分析等功能，Klaviyo 的 AI 可帮助企业锁定最有价值的客户，并在失去他们之前进行干预。
优点和缺点
优点：
- 与 Shopify 和 WooCommerce 等电子商务平台无缝集成。
- 实时分析追踪客户从获取到保留的整个过程。
- 根据客户行为和购买模式进行动态细分和定位。
- 对于规模较小、正在成长的电子商务运营来说，进入成本较低。
缺点：
- 专注于电子商务限制了其对于跨传统和电子商务渠道综合运营的公司的适用性。
- 对于没有专门营销团队的小型零售商来说，高级功能可能会难以承受。
马斯登判决
Klaviyo 最适合各种规模的电子商务企业，他们希望利用客户数据开展与其在线商店活动直接相关的复杂、自动化的营销活动。
积极活动
描述和特点
Active Campaign是一款集成营销和客户关系管理 (CRM) 套件，重点关注电子邮件营销自动化。该平台以其用户友好的设计和易于创建的复杂客户工作流程而脱颖而出。
它包括站点和事件跟踪以及自动化地图等功能，以可视化客户旅程。电子邮件细分、动态内容、订阅表单、消息传递和其他功能使其成为个性化营销序列的强大工具。
AI 功能： Active Campaign 利用 AI 进行预测发送，从而优化每个联系人的电子邮件送达时间，并进行潜在客户评分，根据潜在客户的转化可能性对其进行优先排序。这种自动化功能扩展到 AI 驱动的获胜概率，该功能可帮助销售团队识别更有可能达成的交易。
优点和缺点
优点：
- 易于使用的界面，具有强大的自动化功能。
- 与第三方应用程序和服务的广泛集成。
- 联系和潜在客户评分，以确定优先次序并个性化互动。
缺点：
- 满足复杂企业需求的能力有限。
- 随着联系人的增多和高级功能的增加，平台的价格可能会变得更昂贵。
马斯登判决
Active Campaign 最适合需要全面且易于访问的营销自动化解决方案的各行各业（包括服务业）的中小企业。
SharpSpring
描述和特点
SharpSpring定位为一款经济高效的一体化营销自动化平台，拥有一套电子邮件和社交媒体营销工具、客户关系管理 (CRM) 和动态表单构建功能。由于其可重新命名的平台和全面的报告功能，它还大力向代理商推销。
该平台强调其基于行为的电子邮件自动化功能，可根据用户与网站或产品的互动触发电子邮件。它还包括一个可视化工作流程构建器和一个 CRM 系统，用于跟踪和管理整个销售渠道中的客户关系和沟通。
AI 功能： SharpSpring 的 VisitorID 使用 AI 识别匿名网络访问者，增强潜在客户的捕获和培养。该平台还提供利用机器学习进行自动化任务决策的功能，例如对潜在客户进行评分和制定预测性、个性化的电子邮件活动。
优点和缺点
优点：
- 提供动态表单生成器，用于定制潜在客户捕获。
- CRM 与营销自动化捆绑在一起。
- 丰富的行为跟踪以触发自动化营销行动。
缺点：
- 与其他平台相比，用户界面可能感觉不那么现代。
- 报告和分析很全面，但需要技术知识才能充分利用。
马斯登判决
SharpSpring 最适合需要在单一平台上提供广泛的营销工具和 CRM 功能的中型企业和营销机构。
结论
B2B 营销自动化的进步不断提高企业最大化营销效果的能力，使定位更精准、运营更精简、客户参与度更高。通过利用正确的工具，企业可以专注于战略增长计划，因为他们知道他们的营销自动化系统在后台无缝运行，以培养潜在客户并为销售渠道做出贡献。
企业应仔细权衡每个平台的利弊。他们应考虑自己独特的营销需求，并注意对规划和知识人才（内部或通过代理机构）的投资，这些对于最大限度地发挥所选平台的潜力至关重要。
在选择营销自动化工具时，我们建议客户考虑：
- 需要自动化和跟踪的特定营销渠道。
- 该平台具有与其他使用的工具和系统集成的能力。
- 随着业务的增长，平台的可扩展性。
- 提供的客户支持和培训水平。
- 企业营销运营资源的规模和技术经验。
- 该平台的成本效益与营销投资回报率有关。
需要帮助为您的组织选择合适的解决方案吗？我们可以提供帮助。在 Marsden Marketing，我们帮助客户为其业务构建合适的营销技术堆栈。一切从战略开始，到帮助您的团队实施和采用平台结束。要了解我们如何帮助像您这样的 B2B 企业，请阅读我们的 DataOceans 案例研究或立即联系我们。
