随着我们 10 月功能的发布，VirtualPBX 很高兴地推出了最新功能集，旨在通过提高效率、客户满意度和安全性来提升您的业务通信。无论您是处理紧急情况、优化呼叫中心运营还是简化团队沟通，这些新功能都能满足您的需求。
来电通知
空中拨号
AirDial在紧急通信中发挥着重要作用，为从安 阿塞拜疆电话号码数据 全面板到电梯等一切事物提供连接。现在，借助呼叫通知，您可以确保关键联系人实时了解情况。
功能亮点：
- 当有人拨打电话（例如 911 等紧急服务电话）时发送短信或电子邮件提醒。
- 接收有关呼叫发起设备和位置的上下文。
- 支持的设备包括电梯、电话亭、蓝光电话和泳池电话。
理想的情况：在紧急情况下让重要的业务联系人了解情况，帮助确保在最重要的时候做出迅速而协调的反应。
通话监控：监听、私语、强行插入和窃听
联系中心
管理一个高效的联络中心需要有效的监督和及时的干预。我们扩展的呼叫监控功能使管理人员能够轻松地直接支持他们的团队，其中新的 Steal 选项占据了中心位置。
功能亮点：
- 监控：在代理或呼叫者不知情的情况下监听实时通话。
- 耳语：在实时通话期间与代理交谈，呼叫者不会听到，提供实时指导。
- 插入：进入活动对话以协助代理和呼叫者。
- 窃取：接管电话，放弃代理并直接处理客户的需求。
理想的用途：在呼叫中心提供实时 2024 年圣诞节十大最佳电子邮件营销创意，助您提升节日销售 支持、有效培训和质量控制，以提高代理绩效和客户满意度。
可编程 IVR 和语音
联系中心+商务电话
我们新的可编程 IVR（交互式语音应答）功能旨在将控制权重新交到您手中，提供完全可定制的工作流程，有效响应您的客户的需求。
功能亮点：
- 直观的拖放界面，可轻松创建自定义工作流程和呼叫路由。
- 与 Salesforce 和 Zendesk 等流行的 CRM无缝集成。
- 自动响应和实时更新可简化呼叫路由并使代理免于重复查询。
理想对象：希望高效处理客户查询并自动执行频繁请求的企业，最终提高响应时间并减少代理工作量。
VirtualPBX Web 电话 UI 更新
商务电话
借助我们最新更新的VirtualPBX Web Phone用户界面，您可以将您的商务电话系统带到任何地方 — 您只需要您的 Web 浏览器。这款基于浏览器的解决方案非常适合移动团队和那些寻求简化通信的人。
功能亮点：
- 基于浏览器，无需任何物理硬件。
与现有业务通信工具集成，实现统一体验。 - 跨设备兼容性，确保您在任何设备上保持连接。
- 用户友好的 UI 设计优化了语音邮件转录、功能代码面板和呼叫挂断音等核心功能。
理想对象：旨在简化沟通、提高分布式劳动力可访问性的远程和移动团队或企业。
拥抱商业通信的未来
这些新功能可为您的企业提供更强大的控制力、效率和安全性，从而增强您的组织能力。无论是在紧急情况下保持联系、提高呼叫中心性能，还是确保您的通信尽可能简化，我们 10 月发布的功能都能满足每家企业的需求。
准备好体验最新的商业通信技术了吗？请联 营销列表 系我们的团队以了解有关这些功能的更多信息，或立即开始免费演示！
