通过这个夏季准备系列,我们希望帮助您在夏季攻克 PPO。如果您的夏季在医疗保健(医疗器械)领域,那么您来对地方了。
医疗器械行业可以最好地解释为制药业和快速消费品的结合。您将向医生、诊所和医院销售医疗器械。不仅如此,您还有机会与各种医疗保健委员会、当局、保险公司合作,这些公司也会不时让您体验到 B2B 的乐趣。医疗保健(医疗器械)领域的职业将帮助您获得制药业和快速消费品的双重经验。
为了帮助您实现这一点,我们将解析一个项目,让您了解如何完成医疗保健(医疗设备)的暑期项目。事不宜迟,让我们深入研究医疗保健(医疗设备)项目。
暑期实习项目:改善心脏病学领域医疗器械的市场准入
项目简介
Aoston Scientific 开发和销售高端精密医疗设备,供医生和外科医生用于对心脏病患者进行医疗手术。除了医务人员和患者之外,手术中的主要利益相关者是保险公司:因为通常情况下,保险公司为接受这些手术的患者提供保险并承担手术费用。客户从所有主要保险公司购买的保险计划通常会明确包括或排除某些可在患者保险范围内承保的手术。为了让保险公司承担医疗手术的费用,手术中使用的设备需要由保险公司“制度化”。要达到制度化状态,设备需要根据两个参数被视为可行的解决方案:患者的健康和保险公司的财务成本。
作为这些程序中使用的医疗设备的主要供应商,Aoston Scientific 有责任创造符合所有利益相关者标准的产品。为了实现这一目标,必须对所有设备进行健康经济评估。这些设备必须使接受治疗的患者受益,同时具有经济可行性和可扩展性。目标是让设备由 IRDA(保险监管和发展局)制度化,以改善市场准入,因为如果费用由保险承担,更多的患者将愿意接受治疗,医疗机构也会鼓励治疗。
目标和成果
对 3 个 BS 设备进行全面的健康经济评估
- 向保险公司建议改善付款人覆盖范围
- 通过初级市场研究,在健康和经济参数方面比较和对比劣质医疗程序和基于设备的程序
- 向 IRDA 推荐 3 台设备以获得机构化证书
- 制定营销计划,向住院后的医院推销设备
方法
- 项目的第一阶段包括从宏观角度了解医疗器械行业,包括不同的利益相关者是谁以及他们如何相互影响。这是通过为实习生组织的入职培训完成的,Aoston Scientific 的内部团队详细介绍了该组织及其职能。
- 项目分配后,需要进行微观层面的研究,了解这 3 种心脏设备及其性能,以便进行健康经济评估。这项工作通过与内部医生团队的互动完成。
- 与医疗领域的关键意见领袖的对话有助于了解使用和不使用 Aoston Scientific 设备进行的医疗程序的差异。还了解了基于设备的采购的替代方案,并根据患者康复的益处对其进行了基准测试。
- 创建了一系列参数并赋予权重,以量化健康经济分析的健康方面。这些参数的数据分别通过对医生和患者采访以及医学期刊的初级和二级研究获得。
- 对医生和关键意见领袖的深入访谈包括有关设备的工作原理、可用的替代治疗程序、患者的选择标准(即从可用的替代方案中选择哪些程序)、可以使用或不能使用该设备的情况以及如何使用设备来帮助患者康复。
- 接受心脏手术的患者接受了采访,询问他们的康复情况、促使他们选择特定手术的因素、术后效果以及长期和短期效果。为了量化手术的经济方面,考虑了初始成本以及术后后续成本,例如再入院费用(如果有)、术后护理费用、药物费用
- 我们创建了一个 Excel 模型来比较使用设备进行的手术和可用的替代手术的短期和长期成本。结果发现,虽然基于设备的手术在短期内的经济成本较高,但从长远来看,替代治疗的成本会更高,主要是因为替代治疗质量较差,需要再次住院。
- 在此研究的基础上,该模型首先由内部团队进行验证,然后送交 IRDA 批准。
- 还创建了一个设备制度化的宣传平台,强调当对患者进行质量较差的替代程序时,保险公司将不得不承担更高的再入院费用,因为保险公司也必须支付这些再入院费用。
- 向 IRDA 提交申请后,必须制定营销计划,向医院推销 Aoston Scientific 设备。建议采用医生推荐和审查系统,要求心脏病学领域的 KoL 和专家在医学期刊上审查 BS 设备。
- 合规和法律团队与营销团队密切合作,以合法且合乎道德地开展这些营销活动。
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利益相关者
外部:医院的医疗从业人员:医生和护士、保险公司、IRDA、接受过心脏治疗的患者
内部:内部医疗团队,包括关键意见领袖、财务团队、法律团队、营销团队
最终结果
- 对 3 种心脏医疗程序进 什么是应答服务?企业为什么需要它们? 行健康经济分析:使用 Aoston Scientific 设备或通过替代程序进行。
- 创建了演示文稿以提交给 IRDA 和保险公司以帮助制度化。
挑战
- 医疗器械领域技术性极强,作为一名商科学生,我花了很大力气才熟悉关键意见领袖和医生在交流中使用的术语。在接受采访并理解这些术语之前,我必须进行大量的二次研究和自学。
- 根据数学分析向其他商业实体(保险公司和合规聚合组织)营销医疗器械:IRDA 与我们在商学院经常接触到的通常的 B2C 低参与度类别营销非常不同。
- 与 KoL 和医生的预约也很有挑战性,因为他们很忙,没有时间回答实习生的问题。
- 收集患者数据并询问他们有关健康和财务状况的敏感问题是一项挑战。由于每个案例都不同,将定量反馈转化为定性数字也是一个挑战,但在内部团队的支持下,这一挑战得以克服。
结束复习题
具体项目
- 讨论 Excel 模型中的各种数字,包括几 香港电话号码 次询问如何得出特定数字的插入语
- 您是如何收集分析数据的?
- 您设定了哪些定量和定性参数来衡量经济价值和健康?
人力资源 + 一般问题
- 这个项目最大的挑战是什么?
- 您对医疗保健行业感兴趣吗?
- 您从该项目中学到了什么最重要的东西?
现在这只是您可能获得的一种项目。尽管跨行业的项目往往有很多共同点。因此,请务必留意其他行业的项目。