在当今的数字环境中，移动设备已成为我们生活中不可或缺的一部分。难怪许多决策者和专业人士严重依赖智能手机来完成与工作相关的任务。作为一家 B2B 公司，有一种方法可以在目标受众最活跃、参与度最高的领域接触他们——短信服务 (SMS) 销售，这是一种移动优先的沟通策略。
短信提供了一种与 B2B 客户沟通的更个性化、更直接的方式。此外，您可以根据收件人的偏好、以前的互动或特定需求定制您的短信营销以进行销售。以下是如何开始的。
短信销售定义
短信销售是一种移动商务策略，您可以向订阅者的移动设备发送包含优惠、促销和提醒的短信。它也被称为文本营销或移动营销。
要向客户发送销售短信，他们必须首先向您提供他们的电话号码并选择接收您的消息。
SMS 营销示例
作为一家 B2B 公司，您可以利用 SMS 最佳实践来增强客户参与度、推广活动并改善其业务互动中的整体客户体验。
以下是 B2B SMS 营销理念的三个实际示例。
预约提醒
假设您是一家提供项目管理解决方案的软件即服务 (SaaS) 公司。潜在客户已预订演示，您想确保他们不会错过预定的活动。您可以使用 SMS 营销向此客户发送预约提醒。为此，您可以在预定的产品演示或咨询前一天或几个小时发送自动短信。
消息可以这样读。“您好 [客户姓名]，这是一个友好 国家明智的电话号码数据 的提醒，您已安排在明天 [时间] 与我们进行产品演示。我们期待展示我们的项目管理解决方案并解答您可能遇到的任何问题。再见！”
活动促销
您的朋友是专业的会议或贸易展组织者。他们还 捐助者勘探 101：非营利组织的潜在客户研究 可以利用 SMS 营销向企业和行业专业人士宣传他们即将举行的活动。
如果他们有一份感兴趣的与会者的短信订阅者列表，他们可 AOL 电子邮件列表 以定期发送有针对性的短信，内容包括活动更新、演讲者公告、提前注册截止日期和独家折扣。
其中一条消息的内容如下。“嘿 [订阅者姓名]，一年一度的技术峰会即将到来！不要错过最新的行业见解、主题演讲和交流机会。立即使用代码 TECHSUMMIT20 注册可享受 20% 的折扣。请访问我们的网站了解更多详情。到时见！”
订单更新和跟踪
最后一个例子：假设您是一家向其他企业销售办公用品的电子商务批发商。您还可以利用短信营销来提供订单更新和跟踪信息。
客户下订单后，您的公司可以在订单流程的各个阶段发送自动短信通知，例如订单确认、发货确认和交货跟踪详细信息。
例如，“好消息，[客户姓名]！您的办公用品订单已确认并准备发货。发货后，您将收到另一条包含跟踪详细信息的消息。感谢您选择我们作为您的供应商！”
听起来很简单，其实很简单。
为什么要通过短信向 B2B 客户销售？
世界上超过一半的人口拥有手机。因此，作为一家 B2B 公司，您的目标客户很可能是这个统计数据的一部分。
这个受众群体也最有可能使用社交媒体或拥有电子邮件地址。这就是为什么一些品牌将短信与电子邮件营销相结合的原因。但在某些情况下，短信营销活动更有可能转化更多的 B2B 客户。
打开率更高
98% 的人会打开他们收到的每条短信，其中 95% 的人会在前三分钟内打开。即使短信来自未知号码也没关系；大多数人都会将移动设备放在触手可及的地方，并倾向于及时查看短信。
此外，短信并未广泛用于商业推广。通常，品牌都希望避免用太多广告让订阅者感到不知所措。因此，当客户收到来自熟悉品牌的短信时，他们知道这是关于重要的事情并且值得打开。
提高转化率
平均而言，短信的点击率 (CTR) 或响应率为 33%，47% 的营销短信接收者最终会进行购买。短信的清晰和重点突出的特性增加了接收者理解优惠或号召性用语的可能性，从而提高了响应率。
此外，短信通常会立即发送，因此适合用于时间敏感的优惠或紧急消息。短信营销的即时性使企业能够在客户最有可能采取行动时联系到他们，从而提高转化率
