作为 B2B 营销人员，我们的任务是吸引理想的潜在客户访问我们的 B2B 网站，教育他们建立对我们提供的产品或服务的信任，然后让这些潜在客户迈出第一步 – 通过网站表格、电话与我们联系致电或发送电子邮件。 然后呢？ 您的B2B 营销线索合格后会怎样？ 他们是否： 被归档再也见不到了吗？ 转发给可能正在跟进的销售人员？ 进入多年未更新的自动化潜在客户培养流程？ 移交给您的业务开发/销售团队？ 如果您不确定上述问题的答案，那么这些来之不易的线索很可能没有得到他们应有的爱和关注。 即使您了解如何处理 B2B 营销线索，也最好定期与您的销售团队核实线索管理流程。 以下是 B2B 营销线索转化后应采取的措施的快速列表。 确定您的潜在客户资格 您的销售团队将对每个潜在客户进行深入的资格鉴定，但重要的是要确保进来的潜在客户符合您的一般客户角色。
他们是否从事正确的行业？
查看潜在客户时，请考虑以下事项： 他们处于您所瞄准的位置吗？ 他们需要您的产品或服务吗？ 他们对您的产品或服务有预算吗？ 他们对您的产品或 挪威电话号码表 服务有现实的期望吗？ 如果您发现进来的潜在客户与您的目标市场并不接近，那么检查您的入站营销策略和策略至关重要。可能是您的消息传递已关闭或您的定位已关闭。 及时回复线索 所有网站线索必须及时跟进。对于一些B2B公司，销售团队预计在获得潜在客户信息后30分钟内联系潜在客户。但是，至少在当天或下一个工作日（如果是在一天结束后）内回复潜在客户非常重要。 在表单提交和后续跟进之间留出几个工作日，可以确保任何与您联系的潜在客户都会与您的竞争对手合作。通常，第一个做出回应的销售人员会向其他竞争公司口述潜在客户提出的问题。您想成为主导对话的人。如果销售团队很忙，在某些情况下，我们会看到营销团队负责最初的跟进，并由潜在客户进行审查，然后安排与销售人员的通话。谁跟进将取决于您公司的结构和文化。
寻找并审查新的供应商或合作伙
跟进任何沉默的线索 潜在客户培育不仅仅是回复提交的表格和任 AOB目录 何后续问题。它包括积极跟进线索，即使是那些沉默的线索。你的潜在客户很忙，可能会忙于应付很多事情（尤其是在疫情期间，在家上学、房屋维修、假期等）。伴可能是他们要做的众多事情之一。 如果潜在客户联系您的公司，他们就会感兴趣。您的团队必须制定针对每个潜在客户的深思熟虑且个性化的创意策略，这一点至关重要。对于 B2B 公司来说，我们不相信自动化潜在客户培养——它常常显得虚假、缺乏个性且偏离目标。个性化地跟进该潜在客户及其需求，可以在很大程度上帮助人们走出“电子邮件沉默”区域。 继续培育直到你达到“不”为止 成功的销售人员想要一个明确的结论。当然，他们希望得到“是”，但前提是这种关系对于潜在客户和您的公司都非常匹配。然而，继续培养潜在客户直到获得否定是至关重要的。 如果潜在客户不选择其他供应商或合作伙伴，他们可能仍然感兴趣或考虑您的服务或产品。
