原则上,医疗中心的广告与任何其他销售专业服务的企业的广告没有什么不同。但有一个重要的例外——许多立法限制。因此,在本材料中,我们将开始有关推广医疗中心的对话,并试图(当然,我们不是律师)简要讨论俄罗斯立法对医疗服务广告施加的限制。
接下来,我们将讨论如何在线上和线下宣传医疗服务,谈谈医药营销工具的具体细节,以及如何在这个最重要的业务领域寻找和留住客户。
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医疗服务广告立法的细微差别
法律对宣传医疗服务的广告商非常严格。让我们从一个简短的限制列表开始。
在医疗商品和服务的广告中,您不能:
使用医生和药剂师的形象来宣 Telegram 数据库用户列表 传药品和其他东西。也就是说,药品广告中不能出现穿白大褂的男人或埃琳娜·马利舍娃(Elena Malysheva);
需要警告存在禁忌症并进行初步医疗咨询;
您不应该提及具体的康复案例;
禁止以任何形式宣传堕胎服务;
您不能直接陈述或假设广告目标受众中的特定疾病或状况。
该领域受多个文件的监管。以下是其中一些人的名字。我们不会提供带有法律文本的第三方资源的链接;最好使用专门的门户网站来搜索法律信息。并检查法律和法规是否是最新的。
医生的工作
2006 年 3 月 13 日第 38-FZ 号“广告”联邦法第 24 条,经 2013 年 7 月 23 日第 200-FZ 号修订;日期为 2013 年 11 月 25 日,编号 317-FZ;日期为 2014 年 6 月 28 日,编号 190-FZ。
联邦反垄断局 2013 年 12 月 17 日的信函,编号 AD/51199/13“关于联邦法“广告”第 24 条的修正案。
联邦反垄断局 2017 年 6 月 21 日发出的信函,编号:AD/41673/17 14.3 俄罗斯联邦行政违法法典。”
联邦反垄 通过短信获取无纸化收据 断局 2017 年 9 月 25 日的信函,编号 AK/65861/17“关于预防、诊断、治疗和医疗康复的广告方法”。
联邦反垄断局 2018 年 6 月 14 日发出的信函,编号为 AK/43550/18“关于在医务人员教育机构广告中使用医务人员图像”。
关于遵守非处方药广告立法的建议已获得批准。 2018 年 11 月 7 日
营销
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适用于什么医疗服务
根据俄罗斯卫生部2017年10月13日第804n号 BZB 目录 医疗服务命名法,医疗中心、商品和服务的广告是旨在预防、诊断和治疗疾病的一类或一整套医疗干预措施。当然,还有治疗,还有康复。
主要类型。