尽管当今数字化优先的学 高等教育支付现代 生通过智能手机体验校园生活，但许多学院和大学仍然依赖分散的模拟支付系统。这些系统效率低下，会扰乱现金流并降低学生满意度——而这些因素对于任何高等教育机构的长期成功都至关重要。统一数字商务系统是下一代替代方案，不仅提供简化的财务流程，还提供学生期望的现代支付体验。通过提高效率和更顺畅的支付，它们为机构的财务健康和学生成功赢得了双重胜利。
- 高等教育传统支付系统的隐性成本
- 现代支付系统如何满足 Z 世代的需求
- 内部人士谈统一商务如何让所有利益相关者受益
- 从摩擦到流动：高等教育走向统一商务的路线图
高等教育传统支付系统的隐性成本
高等教育中孤立的、传统的支付系统吸收了宝贵的资源，并使财务可见性蒙蔽了双眼。
美国的高校面临着源于过时的支付系统的资源危机。
学费拖欠已成为美国高等教育机构面临的长期财务挑战。截至 2023 年底，72% 的美国高校面临超过 100 万美元的未偿应收账款 (AR)。三分之一的高校逾期余额超过 500 万美元。只有 1% 的高校报告逾期学费和杂费少于 10 万美元。
74％
美国 高等教育 官员 花费 一半 的 时间 来 追讨拖欠 的 学费.
造成这一问题的主要根源之一是继续使用效率低下的旧式 AR 系统。近四分之三 (74%) 的高等教育官员将一半的时间用于追讨拖欠的学费，其中 42% 的官员指派 10 名或更多工作人员负责这项工作。这种资源密集型方法严重依赖电话和电子邮件等人工外联方法，使人员偏离了提供优质教育和学生服务的核心使命。此外，这样的系统很容易让有风险的账户漏网。
孤立的支付系统对收款工作提出了挑战。
原因在于，缺乏统一的学生财务数据来源是收款的最大障碍之一。旧支付系统的碎片化意味着没有集中的准确数据存储库，无法了解哪些学生有逾期账户、他们欠款多少以及他们在推广过程中处于什么位置。缺乏对学生财务状况的了解限制了战略规划，推迟了关于学生推广收款的关键决策。现代化和统一这些应收账款流程可以释放稀缺的人力资本，同时保障现金流。
更新和自动化支付系统正在帮助大学恢复重要资源。
标准化追讨和推广流程对于改善收款至关重要。自动化解决方案可以完全集成到机构的学生信息系统中来跟踪和结算账户，从而降低财 尼泊尔电话号码库 务风险并最终稳定财务状况。例如，圣爱德华大学在对其 AR 系统进行现代化改造后，收回了 47% 的未付学费余额（约 520,000 美元）。
现代支付系统如何满足 Z 世代的需求
下一代支付系统不仅可以改善现金流，还可以满足Z世代学生对便捷数字支付体验的期望。
下一代支付可以缩小高等教育需求和 Z 世代期望之间的差距。
71％
如果提供现代化的数字支付方式，美国高等教育学生将更及时地支付学费。
传统支付系统给学生和机构都带来了问题。Transact 的一项研究发现，如果有下一代数字支付选项， 71% 的美国大学生更有可能及时支付学费。这种意愿反映了 PYMNTS Intelligence 的一项研究发现的更广泛趋势，该研究证实Z 世代非常青睐便捷的移动金融体验。此外，Transact 调查中有 68% 的学生表示，移动优先支付选项将减轻他们的压力并提高他们的财务管理能力。
过时的支付系统给数字原生代学生带来了可避免的压力。
为了证实这一发现，一项针对澳大利亚、西班牙、英国和美国等主要市场本科生的全球研究显示，高等教育机构的支付体验与Z 世代学生的期望之间存在脱节。四分之三的本科生表示，由于大学支付体验不连贯而感到压力。主要压力因素是支付流程不明确（25%）、缺乏便捷的支付方式（21%）和支付选择过多（14%）。
相比之下，统一的数字商务系统为 anthropic 的 ai 升级引发性价比质疑 校园生活的各个方面提供了无缝、用户友好的支付体验。通过匹配学生的支付偏好，高校可以激发更大的信任，减少与支付相关的摩擦，并最终更接近平衡的应收账款。
学生的付款经历可能成为大学排名的一个新指标。
了解学生支付偏好与高等教 通辽电话号码表 育机构密切相关的另一个原因是，近四分之三（72%）的学生还表示，支付体验应该是大学排名的关键指标。支付体验与学生满意度之间的紧密联系表明，支付将日益影响学生对机构声誉的看法。通过实施统一的支付生态系统，学校可以提高其在学生体验排名中的地位。
