到 年，受到影响并被驱使选择代表其道德价值观的品牌的消费者数量将破纪录。超过“50% 的消费者在决定购买哪些产品以及购买哪些品牌时优先考虑健康、社会或环境问题”。 德勤 年进行的研究显示，可持续发展问题被列为英国消费者最关心的问题。 截图 按顺序 气候变化和可持续发展并不是新概念，但在过去的 年里，世界各地的消费者越来越受到全球变暖危险的影响。有意识地选择购买环保品牌是促进可持续发展的重要途径。 优先考虑价值观 “有意识的消费主义”不仅仅是在可行的情况下做出最可持续的选择。为了环境，消费者比以往任何时候都更愿意放弃而不是投资于不道德的品牌或产品。据统计，最具环保意识的消费者是 Z 世代。 Z世代由1997年至2012年出生的人组成，目前占全球消费者总数的40%。
虽然这些日期似乎并不遥远
但 Z 世代最年长的成员将于 年年满 25 岁。随着在线零售鼓励年轻人比前几代人更早进入消费市场，不难理解精通技术的人如何Z 世代在消费市场中占据主导地位。他们在消费市场中的地位只会越来越高，而价值驱动的道德 珠宝店电子邮件列表 只会影响子孙后代。 至少三分之二的 Z 世代愿意多支付高达 48% 的价格来购买以目的为主导的品牌，企业不能忽视他们的需求。 尽管自觉消费主义目前由 Z 世代领导，但它远不仅限于他们。“全球超过三分之一的消费者愿意为可持续购买支付更多费用。” 漂绿意识 随着过去几年意识消费主义的兴起，越来越多的买家愿意投资以环保为目的的品牌，企业很快就将其作为其品牌和精神的一部分。
不幸的是这并不一定意味着企
业实际上已经实施了他们所提倡的可持续实践。 这种欺骗被称为“绿色清洗”，它定义了企业错误地将其产品或流程打造成环保、绿色或可持续的品牌，以误导客户。 英国“竞争与市场管理局”于 年 9 月实施了《绿色声明准则》，以保护 AOB 目录 消费者免受“漂绿”行为的影响，该准则加大了对犯有虚假可持续广告行为的企业的监管和制裁力度。 然而，真正推动可持续发展的企业应该意识到消费者对其品牌可信度的怀疑与日俱增。 用数据驱动价值 通过准确、实时和深入的数据分析，您的企业不仅能够更好地跟踪和了解客户的行为。您还可以对业务进行更主动的改变，以提升客户体验。 通过跨网站、市场、贸易门户和 CRM 工具的强大集成，您可以收集有关客户行为的大量数据和见解。通过此，您可以识别趋势并更轻松地评估客户的道德和价值观如何影响他们的购买习惯。