由于产品召回和商店关闭，食品杂 超过一半的消费者希望 货巨头 阿霍德德尔海兹 (Ahold Delhaize)季度销售额下滑。
该公司周四（11月7日）发布的 季度财报显示，美国净销售额为144.9亿美元，下降0.1%，按实际汇率计算下降1%。
对该公司（旗下品牌包括 Giant 和 Food Lion）造成影响的是其去年对 FreshDirect 的撤资以及汽油销量的下降。
与此同时，由于该公司关闭了 32 家 Stop & Shop 商店，以及在发生致命李斯特菌疫情后 Boar’s Head 熟食店大规模召回肉类，美国境内的可比销售额也出现下滑。
阿霍德德尔海兹总裁兼首席执行官弗朗斯·穆勒 (Frans Muller)在财报中表示：“技术和创新的进步也支持了两个地区的在线销售强劲增长，这得益于在线杂货销售额的两位数增长（不包括对 FreshDirect 的剥离）。”
“我们的店内取货和第三方市场 斯洛文尼亚电话号码库 渠道继续保持强劲增长。过去 12 个月，我们在美国开设了 70 多家新的店内取货点”
此外，穆勒表示，购物者对阿霍德德尔海兹与 DoorDash的合作反应积极，第一季度至第三季度的订单量增长了两倍。
PYMNTS 今年早些时候与 阿霍德德尔海兹公司 AD 零售媒体部门高级副总裁Bobby Watts进行了交谈，谈到了由于经济形势和数字化的兴起，购物者对特定品牌的忠诚度下降的问题。
“他们 对品牌的忠诚度不 种增长营销活动 如 以前了……我认为这有两个原因。我确信经济压力正在促使消费者做出选择……基于价格、促销或价值，”沃茨说。“但我们也看到……年轻一代成长在一个一切都是即时的、事物发展速度如此之快的世界，他们现在愿意进行更多尝试并测试不同的品牌，而其他人群可能不那么愿意这样做。”
事实上，为了应对成本压力，购物者 通辽电话号码表 正在改变他们的食品杂货购买习惯，PYMNTS Intelligence 的研究显示， 为了应对通货膨胀，36% 的消费者 已经从常买的食品杂货产品转向价格更低的版本。
研究还显示，食品杂货购买者对商家的忠诚度往往 高于 对产品的忠诚度，53% 的消费者表示他们对商家的忠诚度高于对产品的忠诚度，只有 35% 的消费者表示对产品的忠诚度高于对商家的忠诚度。
