对于大多数人来说，年是一段艰难的经历，但这种不确定性可以为企业带来优势，确保流程和系统得到优化，以便在 年取得更好的结果。 跟进客户和客户的信用情况是一个乏味且耗时的问题。信用控制的这一部分在很大程度上是它自己的学科。不幸的是，提供优质的产品或服务并不能保证您会按时或全额付款。为了在 年完全掌握您的信用，请考虑以下四个流程。 制定深思熟虑的流程 让信用控制流程临时完成似乎很诱人。但不付款和逾期付款的情况比您想象的要普遍得多。 年，数字银行平台 Tide收集的数据发现，英国中小型企业欠有 亿英镑的未付发票。这项针对 名英国首席执行官的调查发现，英国中小企业平均有 5 张未付发票，欠款金额达 英镑。工人们平均每天花费九十分钟来解决这个问题。
在处理小额发票时一次一张
通常不清楚总共有多少未清款项以及您的企业欠多少钱，从长远来看，实施适当的收款结构和信用控制软件可以挽救您的业务。 临时信用控制仅适用于非常有限的情况。为这个问题准备一个工作流程更有意义，特别是如果您 副总裁IT电子邮件列表 预计客户群会增长。制定准备流程不仅是个好主意，而且使用信用控制软件尽可能自动化该流程也更有意义。 防患于未然 大多数追逐客户的周期都是从付款延迟、不完整或其他错误开始的。最佳的信用控制应该在超过信用限额之前主动解决问题。 发送有关付款计划的提醒信和电子邮件有助于建立良好的核心客户关系。它使您成为一个认真的合作伙伴，重视您提供的服务和产品，并向您的客户表明您希望简单快速地解决问题。 如果客户关系只在超过最后期限时才谈论，这种关系是不健康的。如果沟通渠道在早期阶段保持活跃。
你们的关系就会持续更长时间
更牢固 针对特定情况的特定样式 对于正常的信贷控制，一刀切的方法可能就足够了。但是，当以最佳信用收集为目标时，这些信息必须放在更广泛的客户关系的背景下。如果你们的关系不尊重细节，那么这种关系就不健康。 有些客户可能是 VIP，可能是因为长期的关系或战略合作伙伴关系。它们的重要性意味着沟通应该采用与大多数人不同的语气。您可能希望减 AOB 目录 少发送消息的频率，或者以协调的时间间隔发送消息。如果客户是 VIP，您的信用控制软件应该以承认这一点的方式进行管理。 相比之下，经常违反信用条款的客户需要更直接的处理。个人违规行为可能不是问题，但行为模式需要承认。如果处理多个账户，通常肉眼并不清楚谁是常犯。如果您只需按一下按钮，专用的信用控制软件系统将确保所有这些信息都提供给您。如果忽略这一点，客户就可以利用您的宽大处理。确保清楚地传达您的期望。 跟踪哪些客户需要哪种方法可能很困难。
