受众定义如何重新定义营销

受众定义作为一个概念,实际上非常简单——抓住客户想要什么的核心。然而,这种简单性掩盖了一些强大的分析过程的影响,这些分析过程正在努力确保您受到营销人员的关注。对于外行人来说,这一切似乎有点乏味,但对于目睹了这些年来事情发生变化的营销业内人士来说,受众定义不亚于革命性的。 归根结底,营销就是传播有关产品和/或服务的信息。营销无处不在,它几乎成为数字领域的白噪音。有时,您喜欢所看到的内容并激发了您的兴趣,但很多时候您会滚动浏览促销材料。当营销开始变得非常擅长了解你喜欢什么和想要什么时,你就会开始想知道世界上所有的 1 和 0 是如何如此了解你的。

这就是受众定义的作用

公司开始看到更详细地接触潜在客户和顾客的方法的好处。他们开始研究营销部门可以做些什么来真正找出谁是向其销售品牌的理想客户。为了做到这一点,他们决定加大接触受众的方式。 第一步是提出重要问题,例如: 如何充分利用时间和预算限制? 一位客户与另一位客户有何不同? 我们的竞争对手在做什么?他们做得更好吗? 我们过去有过哪些失败以及从中吸取了哪些教训? “物有所值”的理念并不是营销所特有的,但它在营销的成功中确实占有非常重要的地位。当您在营销上花钱时,您需要知道您正在努力接触理想的人,即真正想要您的产品/服务的人。您想要进入那些对您所提供的产品有实际需求的市场。通过接触那些需要想要你所提供的东西的人,你可以花更少的钱去接触他们。

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并且从理论上讲

这项投资可以获得一些可观的回报。为了达到受众定义中的这一重要节点,需要认真使用数据。您想了解您的人口、社区以及影响人口运作的因素。对您的公司产生影响的数据点可能包括传统的人口统计信息,例如大学教育水平和平均收入。尽管这些指标已经存在了一段时间但还需要更多。 不过,不用担心,因为可用的数据无处不在,其中大部分是免费的或低投资的。这意味着每家公司,即使是最小的初创企业,没有营销预算可言,实际上都可以进行数据分析,以真正定义其理想受众。 抛开数据不谈,对于任何规模的公司来说,受众定义中最重要的部分也许就是了解他们的客户。我们一直听说品牌如何变得太大,虽然它们曾经是一个大零售池塘中的小人物但这个过程也让客户在提出意见或批评时感到被倾听。

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