33% 的受访者打算使用自动化来代替雇用更多员工,而 27% 的受访者将雇用并引入自动化来满足不断增长的需求。自动化支持选项,例如用于简单查询的聊天机器人,是一种越来越流行的策略。 结论:一切关注客户 尽管假期不像去年那么不确定,但
多零售商仍然采取更加谨慎的态度。市场仍在
发出有关今年消费者和支出行为的复杂信号。 然而,可以肯定的是,塞内加尔电子邮件列表 零售商必须找到适合每位顾客的解决方案,无论他们喜欢如何购物。他们可以通过优先考虑安全、利用需要无缝、全渠道的体验来满足客户的需求来做到这一点。
在这个假期期间为您的企业寻找更详细的数据、
分析或建议吗?立即下载完整的 2021 年零售和电子商务假期报告。 电子商务 全渠道个性化 关于作者 尼拉吉·马尼瓦南 解锁无与伦比的客户体验, 立即开始 让我们向您展示 的潜力。 在新的世界秩序中,唯一不变的是用户消费习惯的变化以及人们使用产品的方式。AOB 目录 当今用户与产品的互动水平使得品牌在用户旅程的早期传达其产品的独特价值变得非常重要。 在此背景下,我们对增长团队的细微差别、为当悟”时刻有关。