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为什么移动应用程序的转化率高于移动网络

为什么移动应用程序的转化率高于移动网络

所有行业的每个企业和每个网站都需要建立移动存在。这对任何人来说都不应该是一个令人震惊的消息。 我们生活在一个移动的世界里。全球 有40 亿独特的移动用户。 全球所有互联网流量的 52% 来自移动设备。移动使用控制着美国所有数字消费的 65%。 多年来,每个移动类别都呈上升趋势,在不久的将来没有放缓的迹象。 大多数企业和网站已经确定了这些趋势,并通过确保他们的网站适合移动设备来进行调整。不适合移动设备的网站基本上无法在当今时代生存。所以这绝对是朝着正确方向迈出的一步。 但不要误以为适合移动设备的网站是最终解决方案。就移动优化而言,您在这里只是触及皮毛。 事实是这样的;您需要一个移动应用程序来为移动用户全面优化您的品牌、业务和网站。 为什么?研究表明,移动应用程序的转化率高于移动网络。 从图中可以看出,这一说法适用于所有行业。平均而言,移动应用程序的转化率比移动网络高 157%。 因此,对于那些完全依靠移动网站来推动转化的人来说,您正在错失一个巨大的机会。最大化转化率的唯一方法是使用移动应用程序。

利用移动设备功能

乍一看,移动应用程序和移动网站可能看起来很相似。一个平台的转化率怎么可能比另一个高?尤其是当它们通过同一设备访问时。 在本指南中,我将解释为什么移动应用程序的转化率比移动网站高。到最后,您将了解为您的网站或企业构建应用程序的重要性。 更好的个性化 个性化推动转化已不是什么秘密。无论消费者是在店内购物、在线购物还是通过 电话号码列表 任何设备购物,这一点都适用。 个性化某人体验的最佳方式基于以下因素: 兴趣 行为 地点 人口统计 如果您想最大限度地提高转化率,就不能对所有客户都一视同仁。一个住在夏威夷的 19 岁女孩不应该看到与一个住在纽约市的 50 岁男人相同的内容。 移动应用程序使您可以更轻松地实时收集有关用户的更多信息。然后您最终可以使用该信息来个性化他们的体验。 借助应用程序,您将能够根据用户的浏览行为或购买历史记录向他们推荐产品或服务。 移动应用程序使您可以轻松实现这一点,因为每个独特的用户都可以拥有一个包含其帐户偏好的个人资料。除了根据行为或行动个性化他们的体验外,您还可以使用应用程序直接询问您的客户他们想要什么。

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用户将大部分移动时间花在应用程序上

下面是Spotify如何使用其应用为其用户个性化内容的示例。 移动应用 任何人都可以免费下载和使用 Spotify 应用程序。但 Spotify 也提供付费订阅服务。 这种为用户提供个性化播放列表的策略最终将改善他们使用该应用程序的体验。反过来,这将增加人们转化为付费客户的机会。 应用程序可让用户轻松跟踪他们的支出、查看他们的购买历史记录或 AOB目录 监控他们在您的客户忠诚度计划中获得奖励的状态。 其中一些可以在移动网络上完成吗?当然。但它需要用户登录一个帐户。这个额外的步骤可能很乏味,尤其是在 4 英寸屏幕上。使用移动应用程序,用户在其设备上打开应用程序时将自动登录。 更轻松的沟通 沟通是推动转化的另一个关键因素。品牌和客户沟通的原因和方法肯定有很多种,但所有这些都可以分为两大类: 用户发起的通信。 由业务发起的通信。 当你这样看事情的时候。它真的没有那么复杂。电子邮件营销活动是企业发起的沟通示例。带有问题或投诉的客户表单提交由用户发起。 与移动网络相比,这两个类别都更好地来自移动应用程序。这就是为什么。

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