正确的电子邮件序列可以为您在 B2B 销售中带来不公平的优势。
每一次成功的潜在客户开发之旅都始于能够消除噪音的沟通。
但大多数销售代表只是融入其中;您的电子邮件序列应该脱颖而出。
根据 Salesforce 的一项研究,与普通的电子邮件群发相比,个性化的电子邮件序列可以将点击率提高多达39%。
在本文中,您将发现一个循序渐进的蓝图,用于制作冷电子邮件序列,以吸引注意力,建立信任,并在您推销之前促使潜在客户说“是”。
首先要做的事。
什么是电子邮件序列?
电子邮件序列是自动发送的一系列电子邮件 领英数据库 旨在引导客户完成销售渠道。
它们通过清晰的消息框架发送给收件人,以帮助他们实现特定目标,例如 –
- 注册产品,
- 预订会议,
- 从网站上查看新产品
- 注册候补名单等等。
这些自动电子邮件序列通常比通用电子邮件群发效果更好,因为它们可以精确定时发送消息,适应潜在客户的互动和行为。
任何电子邮件序列的 4 个关键组成部分
对于冷电子邮件序列或任何类型的自动电子邮件序列,都有 4 个组成部分 –
- 有针对性的消息传递→任何电子邮件序列中的消息通常都是有战略性的、有计划的,并且针对特定结果而设计的。
- 及时跟进→通过一系列的跟进,一封接一封地发送电子邮件,让收件人了解最新情况。
- 个性化内容→电子邮件信息的个性化程度使其对收件人来说显得合适且相关。
- 号召性用语(CTA)→电子邮件末尾的号召性用语是强制性的,以确保电子邮件序列真正有效且可行。
电子邮件序列与电子邮件滴灌:它们相同吗?
这两个术语看起来非常相似,因此许多新冷电子邮件人认为它们是相同的。
但电子邮件序列和电子邮件滴灌并不相同!
至少不是基于功能和用途。
两者的区别如下:
7 种不同类型的自动电子邮件序列
老实说 什么是网站维护服务以及为什么它很重要? 每天都会有‘n’个自动电子邮件序列用于数百种用例。
以下是一些最常见的情况 –
类型 #1:入职序列
一系列欢迎电子邮件,用于引导新用户或客户了解您的产品或服务。目标是帮助他们快速获得最大价值。
- 典型长度 → 2 周内发送 3-7 封电子邮件
- 常见的 CTA → “完成您的个人资料”、“观看演示”、“预约介绍电话”
- 关键信息 → 欢迎、产品功能、快速获胜、成功案例
类型 #2:重新参与序列
它针对不活跃的订阅者或客户,以使他们回来。这里的目标是通过价值优惠和提醒重新激起他们的兴趣。
- 典型长度 → 2-3 周内发送 3-5 封电子邮件
- 常见 CTA → “我们想念你”、“回来享受 20% 折扣”、“看看有什么新品”
- 关键信息→更新、特别优惠、错失恐惧症 (FOMO)、社会认同
类型#3:教育序列
它通过有价值的信息建立信任并将您定位为专家。非常适合复杂的产品或服务。
- 典型长度 → 3-4 周内发送 5-8 封电子邮件
- 常见 CTA → “了解更多”、“下载指南”、“加入网络研讨会”
- 关键信息 →提示、见解、方法、行业趋势
类型#4:废弃购物车序列
它提醒购物者购物车中剩余的物品。营造出完成购买的紧迫感。
- 典型长度 → 72 小时内发送 3-4 封电子邮件
- 常见 CTA → “完成购买”、“保存购物车”、“限时优惠”
- 关键信息 →产品优势、稀缺性、社会认同
类型#5:产品发布序列
它用于激发人们对新产品或新功能的兴趣 b2c传真 类型、示例和最佳实践 创造期待并推动早期采用。
- 典型长度 → 1-2 周内发送 4-6 封电子邮件
- 常见 CTA → “加入候补名单”、“立即预订”、“早鸟优惠”
- 关键信息 →预告、福利、早鸟优惠
类型 #6:试用到期序列
它将免费试用用户转化为付费客户。强调价值和取得的成功。
- 典型长度 →试用期内 3-5 封电子邮件
- 常见的 CTA → “立即升级”、“安排演示”、“保存您的工作”
- 关键信息 →试用优势、升级价值、成功案例