英国是欧洲最大的B2C电子商务市场。今年预计全国 96% 的人口将上网，为什么您的企业错过了电子商务市场的更大份额？ 尽管过去一年存在不确定性，但对于希望获得电子商务市场回报的英国企业来说，机会仍然巨大。预计到 年底，英国电子商务的价值将增长近 11%，将达到近 亿英镑。英国是欧洲最大的电子商务市场，也是仅次于美国和中国的全球第三大电子商务市场。 毫无疑问，这场大流行严重影响了英国企业今年的盈利能力。因此，即使尝到了电子商务利润繁荣的滋味，也可能对您的企业来说是一个突破性的机会。 为了确保您不会错过机会，以下三个方面可能会阻碍您的运营你没有连接你的“点击和砖块” 通过电子商务，技术进一步扩大了对我们生活的影响。
它为企业和消费者等提供解决
方案重新构想我们提供产品和服务的方式。现在，有如此多的选择，不灵活的服务意味着顾客将去其他地方购物。 英国顶级零售商的建议 以英国顶级多渠道零售商为例都提供了出色的“点击和实体”链接。对于客户来说，这里的 网络营销联系清单 主要好处是多渠道产品的绝对灵活性。 在提供多渠道服务时，80% 的零售商还向商店提供点击提货服务，而 30% 则向非商店地点提供服务。 为了迎合 B2C DIY 市场，B&Q 提供“查找商店”、超过 50 英镑的免费送货服务以及一小时点击取货功能。您可以在在线浏览和店内浏览之间无缝切换。您可以选择立即在店内取货，也可以选择直接送货上门，并提供财务付款选项。 本质上，顾客选择他们想要的购物方式。此外，通过店内或网上的免费客房规划预约，客户可以获得终极的“先试后买”体验。
将后端运营与前端业务同步
将零售店与在线产品连接起来只是冰山一角。您的前端业务还应该确保与后端业务的完全连接，以便在竞争中取得重要进展。 在线商店并不总是直接销售，但它可以让您的业务名声大噪。客户可以在做出最终决定之前研究 AOB 目录 您的品牌和产品或编制想法和愿望清单。因此，您的企业需要提供所有销售渠道的实时库存可用性等信息。这也适用于您的商店、仓库和供应链，帮助您的运营和客户旅程。您需要能够在线提供产品的准确图像、定价和描述。这些详细信息需要在每个显示器上立即更新。 下订单后，无论通过哪个销售渠道处理，都必须对其进行有效管理。您需要与您的快递员建立联系，通过集成为您和您的客户提供精确的订单和退货数字跟踪。
