COVID-19 电子商务英国的下一步是什么

的影响即使不是巨大的,也算不上什么。威尼斯的海豚。机场速度慢得像爬行一样。直到最近,大街上仍然空荡荡、安静。 在欧洲和英国,与许多其他地方一样,由于所有非必需品商店的关闭,电子商务的贸易量大幅增长。但这种转变会对电子商务市场产生重大的长期影响吗?或者这只是雷达屏幕上的一个短暂的现象?请考虑以下数据点来帮助回答该问题。 英国大街重新开放后,欧洲电子商务下降 54% 英国政府允许非必要商业地产重新开放的政策转变于 6 月 15 日生效。截至报告称,其电子商务数据跟踪显示,欧洲电子商务销售额下降了。 虽然声称直接因果关系过于简单化,但很难否认一些影响。6 月 15 日,英国各地的 等商店都排起了长队。似乎英国人对商业的平均胃口仅靠在线活动是无法满足的。

然而尽管媒体发布了引人

注目的排长队图片,并且下降了,截至 月 日的一周,欧洲的电子商务销售额仍比月第一周(封锁前)高出 35%。尺度。当商业街重新开放时,英国的电子商务场景可能受到了打击,但仍然比封锁前更强劲。 的顾客不会再去店内 商业地产所有者数据库 购买杂货 即使是在封锁期间保持营业的超市也感受到了电子商务的影响。尼尔森收集的数据显示,截至 5 月 16 日的 4 周内,英国超市电子商务收入同比增长,达到 12 亿英镑。超市还报告称,该时期所有销售额的 13% 来自电子商务,这一比例几乎是 年同期的两倍。总体而言,这一时期有 万英国家庭在超市进行网上购物,高于 年同期的 万户。 这是英国最基本购物习惯的巨大转变的数据显示这可能是永久性的。52% 的欧洲杂货购物者预计危机后不会定期回到实体超市。如果这是真的,那么 肯定会给电子商务留下永久的遗产。

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的欧洲人计划在封锁后继续

维持目前的网上购物水平 对于许多欧洲购物者来说,现在他们似乎已经转向网上购物,他们不想回到实体店。 Kantar 的调查发现,的法国、英国和德国购物者不打算在疫情爆发后恢复到之前的实体商业水平。相反,他们将像封 AOB 目录 锁期间一样继续在网上购物。这表明这次疫情的爆发是一个分水岭,可能会给消费者的购物习惯留下持久的印记。 40% 的顾客认为实体购物不如封锁前那么愉快 年实体商业生活的现实可能会抑制人们重返商业街的愿望。排长队、戴口罩和没完没了的洗手液可能已经成为整体高街购物体验的障碍。这是 多名英国购物者提供的数据,其中 40% 的人表示,他们发现实体购物“不如封锁前那么愉快”。 虽然限制最终会取消,但 年 7 月和 8 月的情况表明,恢复“正常”的过程既不是线性的,也不是不可避免的。这将是一个循序渐进、平缓的过程,电商将不断保持主场优势。

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